Trening Personalny

Zasady rezygnacji

Regulamin Rezerwacji i Odwoływania Treningów – Metro-Flex Wrocław 1. Zasady Rezerwacji • Rezerwacji treningów personalnych oraz bokserskich można dokonywać telefonicznie oraz osobiście. • Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest posiadanie aktywnego karnetu lub opłacenie pojedynczego wejścia z góry. 2. Odwoływanie i Zmiana Terminu Szanujemy Twój czas i prosimy o szanowanie naszego. Rezerwacja terminu oznacza, że trener i sala są dostępni wyłącznie dla Ciebie. • Bezpłatne odwołanie: Możesz odwołać lub przełożyć trening bez żadnych kosztów do 24 godzin przed planowanym rozpoczęciem. • Odwołanie późne (poniżej 24h): W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 24h, trening uznaje się za odbyty, a opłata nie podlega zwrotowi (lub jedna jednostka z karnetu zostaje pobrana). • Uzasadnienie: Zgodnie z art. 639 Kodeksu Cywilnego, zamawiający jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia, mimo niewykonania dzieła/usługi, jeżeli wykonawca był gotów je wykonać, a doznał przeszkody z przyczyn dotyczących zamawiającego. • Spóźnienia: Spóźnienie klienta nie powoduje przesunięcia godziny zakończenia treningu. Trening zostanie skrócony o czas spóźnienia. 3. Lista Oczekujących • Jeśli dany termin jest zajęty, możesz zapisać się na listę oczekujących. • W przypadku zwolnienia się miejsca, system (lub trener) poinformuje Cię o tym niezwłocznie (SMS/E-mail). • Pierwszeństwo mają osoby według kolejności zgłoszeń na listę. Potwierdzenie chęci skorzystania z wolnego terminu musi nastąpić w ciągu 30 minut od otrzymania powiadomienia. 4. Odwołanie Treningu przez Trenera • W sytuacjach losowych, gdy trening zostanie odwołany przez Metro-Flex, klientowi przysługuje prawo do wyznaczenia nowego terminu w pierwszej kolejności.

Dane kontaktowe

• Jerzmanowska 73, Wrocław, Poland